E.ON sází na široké portfolio produktů, nabízí například fixaci ceny elektřiny na dvouleté období. Zákazníky chce též oslovit například nabídkou slev na elektrospotřebiče nebo nabídkou plnicích zařízení pro auta s pohonem na zemní plyn. RWE jako tradiční dodavatel plynu sází na spolehlivost. "Jsme dodavatel, který přistupuje k zásobování zákazníků zodpovědně a vytváří si rezervy ve skladovacích kapacitách pro případ nepředvídatelných událostí," upozornil mluvčí RWE Martin Chalupský. Plynárny ze skupiny RWE též oslovují své zákazníky nabídkou nákupu zvýhodněných plynových kotlů, oken či zateplovacích systémů. Nabízejí též službu termosnímkování objektů, která zákazníky upozorní na případné úniky tepla. Dodatečné služby však chtějí nabídnout i alternativní dodavatelé. "Dnes je běžnou praxí, že zákazník platí odhadnutou měsíční zálohu a jednou do roka proběhne vyúčtování. Nano Energies má v plánu umožnit svým zákazníkům platit za to, co skutečně spotřebovali," zmínil obchodní ředitel firmy Nano Energies Trade Karel Srna.