Právě získání neveřejných tarifů je jednou z hlavních cest vedoucích ke zlevnění. Od řadového zákazníka to vyžaduje, aby se svým operátorem začal smlouvat - třeba pod pohrůžkou odchodu ke konkurenci, která mu nabízí výhodnější cenu. Ne vždy je ale taková strategie jednoduchá a úspěšná. Lidé, kterým do vypršení jejich současné smlouvy zbývají tři a více měsíců, většinou vyslyšeni nebývají. Operátoři mají předčasné ukončení závazku pojištěno smluvními sankcemi. … Řadu lidí pokuty neodradí, potom však musí dalších 42 dnů čekat, než bude jejich požadavek na ukončení smlouvy vypořádán. Zmíněná lhůta se s novelou telekomunikačního zákona má zkrátit na 10 dnů, k tomu ovšem dojde až poté, co zákon schválí Senát a podepíše prezident. Stávající operátor začíná o klienta bojovat, až když se blíží jeho odchod nebo konec smlouvy, většinou nabídkou levnějšího "udržovacího" tarifu, konkurenti zase lákají na výhodnější "přetahovací" balíčky. "Šanci na výhodnější nabídky mají dlouholetí zákazníci, klienti s dobrou platební morálkou nebo s více registrovanými SIM kartami," uvádí mluvčí T-Mobilu Martina Kemrová.